Garantia
A teklit garante a reparação e as peças substituídas por um período de 6 meses após entrega ao Cliente.
A Garantia inclui:
i) Reparação da mesma avaria previamente reparada pela teklit;
ii) Substituição de componentes avariados que tenham sido instalados pela teklit;
A Garantia não é accionável caso:
a) O equipamento tenha caído ao chão;
b) O equipamento tenha sido intervencionado, posteriormente à reparação da teklit, por técnicos sem a qualificação necessária;
c) O equipamento tenha sido exposto a líquidos;
d) A intervenção realizada pela teklit tenha sido realizada por indicação e responsabilidade directa do Cliente;
Responsabilidade do Cliente
É da responsabilidade do Cliente realizar uma cópia de segurança da informação contida no seu equipamento, previamente à entrega do mesmo para reparação.
O Cliente reconhece e aceita que caso o equipamento ainda esteja coberto pela garantia do fabricante, que a intervenção da teklit pode inviabilizar a activação futura da garantia.
Caso seja necessário à teklit activar o seu Seguro Multirriscos o Cliente deverá disponibilizar a factura de compra do equipamento.
As dúvidas mais comuns sobre como funciona o nosso.
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estamos no ramo e nossos clientes nos valorizam pela promessa que lhes transmitimos
Prometemos fornecer excelentes serviços de reparo com múltiplas bandas e dispositivos
Temos especialistas bem treinados e profissionais com experiência relevante para corrigir os problemas dos seus dispositivos
Acompanhe o status de reparo do seu dispositivo com detalhes completos a qualquer momento e de qualquer lugar ou até mesmo de sua casa
Quando um técnico atualizar o status do reparo, o cliente será notificado por e-mail.